把规范写进流程，把承诺落到环节
医疗器械的质量安全，三分靠产品，七分靠流通环节的规范管理。近日，久固医疗正式发布质量与服务承诺，将“规范”二字落实为货源、仓储、配送、售后四个环节的具体标准，主动接受客户与行业的监督检验。
货源环节，我们承诺：所有经营产品均具备完整注册资质，供应商经过规范审核并定期评估，来源不清、文件不全的产品一律不进入目录，从源头守住质量底线。
仓储环节，我们承诺：批次与效期系统化管理，严格执行先进先出；临期产品自动预警并规范处置，储存条件按产品要求严格执行，确保每一件出库产品状态完好、信息完整。
配送环节，我们承诺：常规订单按约定周期稳定交付，紧急需求启动快速响应通道；随货提供完整的批次凭证与验收资料，交付节点状态对客户透明可查。
售后环节，我们承诺：质量咨询与问题反馈设有明确责任人和响应时限，问题产品按规范流程处理并追溯原因；客户的意见进入改进闭环，定期回顾、持续优化。
承诺的价值在于被检验。久固医疗欢迎合作机构对照上述标准检查我们的每一次交付，我们将以长期稳定的规范执行，回报每一份信任。
规范不是挂在墙上的制度，而是每一次交付中可被检验的细节。
